Поддержка

Добавьте товары в корзину и нажмите «Оформить заказ». Укажите адрес доставки и контакты — платить на сайте ничего не нужно.

Заказ — это заявка. Менеджер проверит наличие и цену у поставщика, согласует доставку и пришлёт счёт, обычно в течение рабочего дня. Статус заказа виден в личном кабинете.

Оплата — по безналичному расчёту по счёту. Работаем с организациями, индивидуальными предпринимателями, школами и другими бюджетными учреждениями.

Цены в каталоге не являются публичной офертой: менеджер подтверждает наличие и цену и только после этого выставляет счёт. Счёт можно открыть и распечатать в личном кабинете, в разделе «Заказы».

Да. Готовим коммерческие предложения и документы для обоснования начальной (максимальной) цены контракта, участвуем в закупках. Напишите, какое оборудование нужно, — пришлём коммерческое предложение в нужной форме.

• счёт на оплату и договор;
• универсальный передаточный документ (УПД) при отгрузке;
• сертификаты и декларации соответствия;
• паспорта изделий и инструкции — по запросу.

Доставляем по всей России. Стоимость и сроки рассчитывает менеджер с учётом адреса и объёма заказа и включает доставку в счёт.

Цена некоторых товаров зависит от комплектации, количества и условий поставки. На странице такого товара нажмите «Запросить КП» — менеджер пришлёт коммерческое предложение с ценой и сроками.

Гарантия предоставляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями производителя; срок гарантии указан в характеристиках товара.

Для организаций и индивидуальных предпринимателей возврат и обмен выполняются по условиям договора поставки. Если с товаром что-то не так, напишите нам номер заказа и опишите проблему — лучше с фотографиями.

Откройте личный кабинет → Профиль и нажмите «Изменить» в строке «Реквизиты компании». Новые реквизиты попадут в следующие счета.

Если счёт по заказу уже выставлен на старые реквизиты, напишите менеджеру — перевыставим.